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【一分公司】一張無償獻血光榮卡
發(fā)布時間：
2021-03-10 09:12
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3月5日上午8點，一分公司92路駕駛員程琳駕駛1036公交車由齊魯商城發(fā)車行駛到蒿泊站點時，細心的她發(fā)現(xiàn)地上有一張紅色的卡片，原來是一張無償獻血榮譽卡。車輛到達北觀村終點站后，程琳怕失主尋卡心切，就第一時間撥打了卡上的服務電話并告知了卡號，希望服務臺幫忙聯(lián)系失主，并給服務臺留下了自己的聯(lián)系電話，并特意強調(diào)，如果打電話她沒接請不要著急，等到了終點站再回復。程琳駕車到齊魯商城終點站后打開手機，發(fā)現(xiàn)有三個同一個號碼的未接電話，她心想應該是失主來電。她立即回撥過去，經(jīng)核實失主是一名姓宋的先生，卡號也相符，隨后與宋先生約定下午三點半在蒿泊站點見面。當宋先生看到失而復得的無償獻血榮譽卡時，對程琳的細心服務讓宋先生百感交集。他說：“一張卡，盡管不大，但公交駕駛員全心全意為人民服務的情懷令人感動?！?/span>
程琳是一分公司92路巾幗文明崗駕駛員，多年來她愛崗敬業(yè)，熱心幫助每一位乘客，用真誠的微笑傳遞著“文明、和諧、誠信、友善”，用溫馨的服務精心打造精致和諧車廂。在公司推行的星級服務考核中，她一直是公司的佼佼者。