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　　“你好！”“大叔，您扶好，慢點(diǎn)。”4月23日上午9點(diǎn)整，在市實(shí)驗(yàn)中學(xué)公交站點(diǎn)，一輛1路車緩緩出站，向經(jīng)區(qū)方向駛?cè)?。每?dāng)有乘客上車，司機(jī)王傳虎總要熱情招呼兩句。有常坐他車的“老朋友”，也有頭一次見的“新面孔”，王傳虎對待每個(gè)乘客都是親切和熱情。憑借著這樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，近日，集“山東省文明服務(wù)標(biāo)兵”“山東省公交行業(yè)誠信服務(wù)標(biāo)兵”“山東省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等諸多榮譽(yù)于一身的王傳虎又多了一個(gè)光榮的稱號(hào)——威海市勞動(dòng)模范。

　　今年，是王傳虎成為公交車司機(jī)的第21個(gè)年頭，當(dāng)初的青澀小伙已成資深公交駕駛員，但他始終牢記著自己踏上公交崗位那天給自己定下的目標(biāo)：“開好車，服好務(wù)，努力做一名優(yōu)秀駕駛員。”

　　威海公交1號(hào)線是貫穿市區(qū)和經(jīng)區(qū)的主干線，客流密集，營運(yùn)任務(wù)重。愛車如愛家的王傳虎為了盡心盡責(zé)地完成好每日工作，21年來始終堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到崗，拖后半小時(shí)離崗，檢修車輛、打掃衛(wèi)生，一絲不茍地做好每一項(xiàng)車輛維護(hù)工作，盡最大努力，為乘客提供一個(gè)安全舒適的乘車環(huán)境。

　　在駕駛員座位旁邊，你會(huì)看到這樣一個(gè)小小的透明儲(chǔ)物柜，上面寫著“為民服務(wù)”四個(gè)大字。里面整齊地?cái)[放著方便袋、紙巾、一次性水杯等便民物品，并配備了急救小藥箱，里面暈車藥、消暑藥、創(chuàng)可貼、速效救心丸等藥品一應(yīng)俱全，甚至還有糖果，這些都是細(xì)心的王傳虎為乘客準(zhǔn)備的。“乘客在車上有很多突發(fā)情況，比如有的暈車，有的低血糖，準(zhǔn)備這些東西就能很好地進(jìn)行應(yīng)急處理。”王傳虎表示，這些物品都是他自費(fèi)購置的，并且經(jīng)常檢查，及時(shí)補(bǔ)充更換。

　　王傳虎的暖心舉動(dòng)遠(yuǎn)不止這一點(diǎn)。冬天，看到天冷座椅涼，許多乘客寧愿站著也不愿落座，他便自費(fèi)裝上棉坐墊；夏天，細(xì)心的他給車窗裝上窗簾，為每一位乘客配上一把乘涼用的小扇子……每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了他對乘客的關(guān)愛，久而久之，王傳虎便有了“暖男車長”的稱號(hào)。

　　除了對乘客真情、周到服務(wù)外，王傳虎還努力提升自己的專業(yè)技能。業(yè)余時(shí)間，他積極參加公司組織的技能培訓(xùn)，利用各種機(jī)會(huì)為自己“加油充電”；在駕駛中遇到問題，他虛心向老師傅請教，邊實(shí)踐邊琢磨；每次遇到車輛出現(xiàn)故障的時(shí)候，他總是喜歡和維修工一起動(dòng)手修理。就這樣，勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤動(dòng)手的王傳虎在行車中不斷摸索、調(diào)整駕駛操作方法，逐漸總結(jié)出一套安全節(jié)能行車法，包括起步、轉(zhuǎn)彎、進(jìn)站等一些細(xì)節(jié)操作都有自己獨(dú)特的要領(lǐng)，成為公司有名的“節(jié)油大王”，還把自己的節(jié)能駕駛技巧毫無保留地和同事進(jìn)行了分享。

　　為了幫助公司一些駕駛員摘掉“耗油大王”的帽子，王傳虎利用業(yè)余時(shí)間跟車，點(diǎn)評和糾正這些駕駛員的駕駛技巧和習(xí)慣等，把自己好的做法進(jìn)行推廣。2018年，王傳虎創(chuàng)新工作室被威海市總工會(huì)正式命名，從業(yè)21載的王傳虎有了更好發(fā)揮“傳、幫、帶”作用的新天地。

　　從業(yè)21年來，王傳虎做到了零違章、零事故、零投訴。突出成績的背后，是他無怨無悔的奉獻(xiàn)和堅(jiān)守。公交駕駛員的工作每天早出晚歸，再加上人手緊張，王傳虎一年幾乎沒有休假日。記憶中，王傳虎已經(jīng)整整16個(gè)年頭都堅(jiān)持留在一線，沒有陪家人過春節(jié)了，但他從未抱怨過一句。在他看來，自己的工作崗位雖然普通，卻肩負(fù)著萬千乘客的出行安全和方便，一絲一毫都不敢懈怠。

　　“公交車司機(jī)的工作很平凡，就像茫茫草原上的一棵草，我愿意用自己微不足道的綠，為我們的城市增光添彩。”王傳虎說。（威海晚報(bào)記者常會(huì)會(huì) 文/圖）