5230950服務(wù)熱線，為提高公交服務(wù)質(zhì)量，聽取乘客意見建議、受理公交服務(wù)質(zhì)量投訴，提供導(dǎo)乘和服務(wù)咨詢

張偉副市長視察交通應(yīng)急指揮中心

發(fā)布時(shí)間：

2017-10-19 00:00

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    公交集團(tuán)

    近日，威海市政府副市長張偉在市交通運(yùn)輸局局長劉樹偉的陪同下，視察交通應(yīng)急指揮中心運(yùn)行情況。
    在交通應(yīng)急指揮中心，張偉副市長實(shí)地查看公交客服中心，親切慰問現(xiàn)場(chǎng)工作人員，并認(rèn)真聽取了集團(tuán)叢國董事長關(guān)于公交發(fā)展及客服熱線工作情況匯報(bào)，對(duì)公交客服熱線工作給予了充分肯定，并指出，城市公交是重要民生工程，必須以便民、利民為出發(fā)點(diǎn)，大力發(fā)展智能公交、綠色公交，不斷提高服務(wù)民生能力，要強(qiáng)化政民溝通，認(rèn)真傾聽群眾的聲音，深入了解群眾的意愿，根據(jù)群眾的需求，及時(shí)調(diào)整線路和運(yùn)行時(shí)間，為市民營造安全舒適的乘車環(huán)境。