二分公司組織駕駛員開展文明服務(wù)座談會
發(fā)布時間：
2017-11-09 00:00
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為進(jìn)一步規(guī)范車隊日常管理工作，提升整體營運(yùn)服務(wù)水平，10月26日，二分公司組織車隊長及線路駕駛員代表20余人，召開以“日常工作照鏡子，文明服務(wù)上水平”為主題的文明服務(wù)座談會。
會上，駕駛員代表們各抒己見，圍繞線網(wǎng)優(yōu)化、車隊日常管理、車輛節(jié)能降耗、規(guī)范行車停車秩序及車廂文明服務(wù)等方面工作，共提出了20多條意見和建議。同時，通過車隊自查自糾、相互查找薄弱環(huán)節(jié)、共同討論問題產(chǎn)生的癥結(jié)等方式，與會人員充分認(rèn)識到進(jìn)一步規(guī)范車隊日常管理工作的重要性，做好營運(yùn)服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感得到了強(qiáng)化。
會后，為確保問題整改落到實(shí)處，該公司成立了文明服務(wù)督查組。由四個車隊長分別帶隊，每周輪流帶領(lǐng)小組隊員上線路檢查，采用交叉檢查、上線跟車、高峰期站點(diǎn)抽查等形式查違章、糾超速，對查處的違章進(jìn)行月度總結(jié)，并納入年底評先考核。