線路公告
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留言列表
張宇
終端
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223.104.188.125
2021-11-30 14:18
留言內(nèi)容：
終點前一站上車不提醒，坐反了一站還要多收一塊錢
回復內(nèi)容：
您好，公交車為單程票價，乘坐返程車需重新購票。針對您反映的問題，我公司要求駕駛員使用文明服務用語，耐心做好解釋工作。感謝您對威海公交的關注！
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管理員
終端
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223.104.187.80
2021-11-27 16:41
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11.27日下午四點半，109路，車牌魯k95323拒載
回復內(nèi)容：
您好，經(jīng)調(diào)取車輛監(jiān)控查實，當日正值學生放學乘客較多，前門臺階處有乘客站立無法打開車門上客。給您帶來的不便，敬請諒解。針對該問題，我公司一方面要求駕駛員做好高峰疏導，耐心做好解釋工作，盡量避免積客壓客；另一方面持續(xù)關注109路客流情況，合理安排運營班次。感謝您對威海公交的關注！
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楊先生
終端
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223.104.190.239
2021-11-24 16:57
留言內(nèi)容：
今天（24號）下午16時10分許，一輛26路車（未記車牌號）在海大醫(yī)院的十字路口左轉(zhuǎn)彎時沒有避讓斑馬線上的行人，險些與行人相撞，建議貴公司加強這方面的教育，減少此類危險狀況的發(fā)生。
回復內(nèi)容：
您好，針對您反映的問題，我加強教育當班駕駛員，嚴格遵守交通法規(guī)，文明禮讓斑馬線。感謝您對威海公交的關注！
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大腦斧
終端
PC
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115.66.108.187
2021-11-21 11:54
留言內(nèi)容：
請問威海到馬山的公交什么時候開通，謝謝、
回復內(nèi)容：
您好，馬山不屬于我公司營運范圍。感謝您對威海公交的關注！
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乘客
終端
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111.37.150.12
2021-11-19 18:00
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2021年11月19日，我們兩個人乘115路公交車，沿青島路由南往北行至會展中心站點時，我大聲喊了好幾次 ”我要下車、下車……”，公交車司機沒停車，一直開到了下一站。此時是上午10點45分左右。 這樣的公交司機簡直是太損咱威海文明城市的形象了吧，建議嚴肅處理。公交司機的駕駛作風應加強學習，嚴格要求，部分司機眼看著有人來了要乘車，就差兩三秒鐘也不等，開車走了。大多數(shù)司機是好的 ，既文明又禮貌的，廣大乘客不愿意再看到公交車司機的不文明行為。
回復內(nèi)容：
您好，經(jīng)調(diào)取監(jiān)控查實，該班次115路在會展中心站點正常停靠，下客1人。針對您反映的問題，我公司加強教育當班駕駛員，要求駕駛員在上下客時多注意觀察，耐心等候乘客下車。感謝您對威海公交的關注！
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劉佳君
終端
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153.118.235.87
2021-11-18 09:17
留言內(nèi)容：
11.18日早上九點14威高廣場到威海站113路公交車司機，車牌號魯K86003，下車都往前走了，但是前面下車的人突然停下來了，我繞過前面的人，司機已經(jīng)關門，我喊司機開門，司機非常不耐煩，并大聲喊就不能提前往前走走，非得這么慢，態(tài)度非常不好，非常惡劣
回復內(nèi)容：
您好，針對您反映的問題，我公司加強教育當班駕駛員，使用文明服務用語，耐心做好解釋工作。感謝您對威海公交的關注！
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周先生
終端
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122.97.96.96
2021-11-16 21:19
留言內(nèi)容：
表揚一下魯K85592司機師傅，國慶期間來威海旅游有幸坐到她的車，上車的主動打招呼，轉(zhuǎn)彎提醒坐穩(wěn)扶好。很熱情有禮貌??！
回復內(nèi)容：
您好，感謝您對駕駛員工作的支持和認可，我公司會繼續(xù)加強駕駛員教育培訓，提升整體服務質(zhì)量。感謝您對威海公交的關注！
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游客
終端
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27.203.100.13
2021-11-16 07:55
留言內(nèi)容：
為什么k8和10路同一條路，走得早卻跑的比10路慢，甚至比預計時間晚20分鐘
回復內(nèi)容：
您好，公交線路每一班次對駕駛員的運行車速、運營時間都有相應的要求，經(jīng)查詢車輛GPS落實，當班K8路班次沒有晚點情況。隨著智能公交調(diào)度系統(tǒng)的建成使用，公交調(diào)度模式采取GPS定位可視化調(diào)度，道路上發(fā)生任何特殊狀況可以直接全方位把握，在快速、安全的基礎上為乘客提供乘車服務。感謝您對威海公交的關注！
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終端
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112.224.69.134
2021-11-15 08:13
留言內(nèi)容：
k6路個別司機（比如魯k90620）總是急剎，明明前面路上什么也沒有 而且進站的時候總是離站臺很近了才大腳急剎，好多乘客摔倒了！觀察一個月左右一直是這樣
回復內(nèi)容：
您好，針對您反映的問題，我公司利用安全服務例會加強教育駕駛員，要求駕駛員行車中嚴格執(zhí)行服務操作規(guī)程，做到“起步穩(wěn)、停車穩(wěn)”，確保行車安全。感謝您對威海公交的關注！
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終端
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111.35.246.229
2021-11-13 18:33
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今天43路6點5分的早班車怎么沒發(fā)車呢？
回復內(nèi)容：
您好，該班次43路因車輛故障晚點。針對該問題，我公司會加強車輛維護管理，確保出齊車。給您帶來的不便，敬請諒解。感謝您對威海公交的關注！
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