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燕子

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223.104.188.115

2021-08-12 11:44

留言內(nèi)容:

環(huán)球漁具站點(diǎn)不該取消,因?yàn)閺哪闲^(qū)和從北面市場(chǎng)過來的人太多太多,現(xiàn)在要往西走很遠(yuǎn),而西面華西站點(diǎn)就往東了一點(diǎn)點(diǎn),怎么就能把打大站點(diǎn)取消,而往西移動(dòng)太遠(yuǎn)呢?能不能實(shí)地考察了,辦民事為民所想

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您好,環(huán)球漁具站點(diǎn)因距離佛頂山路與世昌大道交叉口20余米(過近),存有行車安全隱患,根據(jù)道路交通設(shè)置要求,撤銷該站點(diǎn),同時(shí)將兩側(cè)華田小區(qū)站點(diǎn)東移70余米、田村站點(diǎn)西移140余米,最大限度保障環(huán)球漁具站點(diǎn)乘客出行不受影響。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!

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111.37.153.102

2021-08-11 20:31

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為什么威海交運(yùn)公交、威海公交集團(tuán)的車每輛車都有車載電視,然而文登區(qū)公交從成立到現(xiàn)在,車上連車載電視都沒有,坐車特別難熬,像2路、5路、7路、8路、9路、10路、這樣的長(zhǎng)線路車,沒有電視看,感覺很無聊,不能安裝下嗎,都上了很多新車,始終沒有看到電視的影子,以前反映說,老車就不安裝了,等換新車再安裝,但是事實(shí)證明,根本就沒有按照說得做,希望好好的解決下。

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您好!根據(jù)《城市公共汽電車客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》(GB/T22484-2016)中6.5.4規(guī)定:運(yùn)營車輛服務(wù)設(shè)施中地板、踏步、座椅、車內(nèi)扶握設(shè)施應(yīng)完整、牢靠。您所提加裝電視的問題,不是公交客運(yùn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定的必備措施。但目前區(qū)政府正在逐步改善市民的候車及乘車環(huán)境,下一步公交公司在購車方面也將積極完善并滿足市民乘車需求。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!

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111.37.153.102

2021-08-11 20:27

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文登城鄉(xiāng)公交車現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)到達(dá)站點(diǎn)語音播報(bào)、想問下,什么時(shí)候能上電子站牌和威海公交官方上面,等城鄉(xiāng)公交車的時(shí)候太難熬了,希望能和城區(qū)公交一樣,隨時(shí)都能查到車輛實(shí)時(shí)位置,希望解決下。

回復(fù)內(nèi)容:

您好!目前因城鄉(xiāng)線路道路顛簸,信號(hào)接收不穩(wěn)定,暫未啟用電子站牌及手機(jī)APP查詢功能,我們將聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)一步探討解決信號(hào)不穩(wěn)的問題,待該問題解決后,查詢功能啟用時(shí),我們將統(tǒng)一發(fā)布公告。為方便市民乘車,公司已在微信公眾號(hào)、汽車站候車區(qū)公示欄及車廂內(nèi)張貼發(fā)車時(shí)間表,同時(shí)您也可撥打公交服務(wù)熱線8081896進(jìn)行咨詢。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!

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曲波

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39.89.158.26

2021-08-11 17:07

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目前,威海站往南方向可步行約400米至上海路乘坐1、41、K2等多條公交線路,處于公交站點(diǎn)服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)。 要知道去威海站或者出站的的基本都會(huì)攜帶行李,而且你這400米是直線距離吧,百度地圖給的步行需1.2KM!難道你們都會(huì)飛是吧,可以攜重物直接起飛!反正就是不打算威海站有往南往南走的公交車唄(別提那幾輛一天跑不了幾班的公交線路?。┗蒿L(fēng)和暢,惡心不!

回復(fù)內(nèi)容:

您好,公交線路的運(yùn)行計(jì)劃是通過公交大數(shù)據(jù)系統(tǒng)充分分析客流數(shù)據(jù)和運(yùn)力與客流匹配情況制定的。針對(duì)您反映的問題,我公司會(huì)持續(xù)關(guān)注威海站區(qū)域客流走向需求,并將結(jié)合實(shí)際,適時(shí)充實(shí)運(yùn)力、優(yōu)化班次設(shè)置。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!

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吳海霞

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27.203.130.165

2021-08-11 14:15

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40路,車牌號(hào)8579514:44分在華聯(lián)站點(diǎn),車停在站點(diǎn)處,車門還沒關(guān),并未發(fā)動(dòng),俺兩個(gè)人在后面跑,都跑到車的中間了,司機(jī)把車開走了

回復(fù)內(nèi)容:

您好,針對(duì)您反映的問題,我公司通過安全服務(wù)例會(huì)加強(qiáng)教育駕駛員,要求駕駛員起步時(shí)多注意觀察,耐心等候跑來等乘客。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!

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梁春麗

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112.224.166.127

2021-08-09 10:01

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109我最惡心了的,農(nóng)村轉(zhuǎn)城市,中間還要中轉(zhuǎn)一下,真是不要臉,從4趟變成3趟,你們有病吧,還有從農(nóng)村到威海我的時(shí)間誰來買單,有意思了,你們自己的時(shí)間合適了,我們乘客的時(shí)間誰來合適,別搞事了,做點(diǎn)人事,你們這樣太自私,你們趕時(shí)間,可以增加車輛,憑什么要縮減車輛,真不要臉種行為

回復(fù)內(nèi)容:

您好,公交線路的運(yùn)行計(jì)劃是通過公交大數(shù)據(jù)系統(tǒng)充分分析客流數(shù)據(jù)和運(yùn)力與客流匹配情況制定的。針對(duì)您反映的問題,我公司會(huì)持續(xù)關(guān)注橋頭內(nèi)循環(huán)線客流情況,并將結(jié)合實(shí)際,適時(shí)優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營班次。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!

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呂辰

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112.34.110.21

2021-08-08 11:16

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公交車魯k91887 司機(jī)到站不等乘客上車就開車走了

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您好,經(jīng)查看監(jiān)控落實(shí),該班次110路車在市高級(jí)技校站點(diǎn)正常??可舷驴?。針對(duì)您反映的問題,我公司要求駕駛員起步時(shí)多注意觀察,耐心等候跑來等乘客。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!

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王寶華

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223.104.187.190

2021-08-06 21:55

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時(shí)間:8月6日晚上九時(shí)三十多分;地點(diǎn):人社局東10路公交車站點(diǎn);投訴內(nèi)容:等車二十多分鐘,公交車經(jīng)過飛馳而過,不停車,拒載乘客。

回復(fù)內(nèi)容:

您好,針對(duì)您反映的問題,我公司加強(qiáng)教育駕駛員,要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)操作規(guī)程,逢站必停,規(guī)范服務(wù)。給您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!

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223.104.196.133

2021-08-05 13:33

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公交空調(diào)115路 司機(jī)編號(hào)為40762 司機(jī)在我還未開口詢問何時(shí)發(fā)車時(shí)就破口大罵 態(tài)度極其惡劣 嚴(yán)重影響市容 希望我的舉報(bào)能得到反饋

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您好,經(jīng)查看監(jiān)控落實(shí),當(dāng)班車輛在威高廣場(chǎng)發(fā)14:00班次,13:28乘客有意向乘車,駕駛員擺手示意并告知乘客乘坐前面13:30即將發(fā)車的115路。針對(duì)該問題,我公司要求駕駛員使用文明服務(wù)用語,耐心做好解釋工作。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!

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112.224.67.42

2021-08-05 07:12

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8月5號(hào)早上7點(diǎn)10分,38路華聯(lián)發(fā)車怎么經(jīng)常晚點(diǎn)

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您好,經(jīng)落實(shí),當(dāng)班38路因堵車晚點(diǎn)2分鐘發(fā)車,給您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!

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