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線路公告
5230950服務(wù)熱線,為提高公交服務(wù)質(zhì)量,聽(tīng)取乘客意見(jiàn)建議、受理公交服務(wù)質(zhì)量投訴,提供導(dǎo)乘和服務(wù)咨詢
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留言列表
李
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223.104.196.188
2022-06-29 14:30
留言內(nèi)容:
乘客上車(chē)不開(kāi)門(mén)
回復(fù)內(nèi)容:
您好,經(jīng)電話溝通,您反映的209路不是我公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,建議您向交運(yùn)公交公司反映。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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朱冰倩
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112.224.166.200
2022-06-29 08:37
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我住在華夏城向陽(yáng)花園一期,每天早上坐35路南環(huán)到長(zhǎng)峰上班。8點(diǎn)10分的班次,到長(zhǎng)峰是8點(diǎn)25左右。8點(diǎn)半上班每次都要遲到。而前后班次均相隔太久,要半小時(shí)。據(jù)我觀察,在長(zhǎng)峰下車(chē)的人很多,一定有很多和我一樣的上班族。車(chē)廂也很擁擠,很多叔叔阿姨并不避開(kāi)高峰期。所以希望可以在臨近時(shí)間增開(kāi)車(chē)次,方便居民出行,非常感謝!
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您好,針對(duì)所提建議,我公司利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)跟蹤分析所提線路的客流數(shù)據(jù)和運(yùn)力與客流的匹配情況,實(shí)施精準(zhǔn)排班,適時(shí)充實(shí)運(yùn)力,更好地方便市民出行。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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223.104.190.245
2022-06-28 13:36
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老年人上車(chē)不用掃碼,年輕人必須掃碼,雙重標(biāo)準(zhǔn)
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您好,威海市大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合威海市民卡有限公司、威海公交集團(tuán),通過(guò)市大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)打通對(duì)接和跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享,創(chuàng)新性將威海市民卡和市民健康碼信息、公共場(chǎng)所碼信息進(jìn)行“卡碼融合”,刷卡即可同步讀取健康信息、同步完成公共場(chǎng)所登記,實(shí)現(xiàn)“刷卡即掃碼”,大大方便市民公交出行。數(shù)據(jù)異常人員刷卡乘車(chē)時(shí)公交機(jī)具可實(shí)時(shí)報(bào)警,保障市民乘車(chē)安全。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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韓宇
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111.35.248.109
2022-06-27 19:57
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6.26 晚上18:30左右 市人設(shè)局上車(chē) 方向朝陽(yáng)小區(qū),幫忙問(wèn)一下司機(jī)師傅是否撿到一張市民卡 卡號(hào)6231020108001253873 謝謝
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您好,經(jīng)落實(shí),未找到您的市民卡。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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張媛媛
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223.104.196.129
2022-06-24 20:19
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101劉家臺(tái)路班車(chē)末班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間太早了吧 讓我們這些七八點(diǎn)的人下班了怎么回家呀? 溫泉其他路線的公交都恢復(fù)發(fā)車(chē)時(shí)間了就101和109沒(méi)有
回復(fù)內(nèi)容:
您好,目前,根據(jù)疫情防控統(tǒng)籌安排并結(jié)合市民出行需求,公交線路運(yùn)行計(jì)劃按客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整。針對(duì)所提建議,我公司利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)跟蹤分析所提線路的客流數(shù)據(jù)和運(yùn)力與客流的匹配情況,實(shí)施精準(zhǔn)排班,適時(shí)充實(shí)運(yùn)力,更好地方便市民出行。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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PC
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27.102.81.12
2022-06-23 14:26
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1.35路北早上時(shí)間點(diǎn)改了嗎?2.早高峰半山雅閣-長(zhǎng)峰區(qū)間車(chē) 什么時(shí)候恢復(fù)?
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您好,我公司結(jié)合乘客意見(jiàn)建議,并利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)跟蹤分析35路的客流數(shù)據(jù)和運(yùn)力與客流的匹配情況,對(duì)35路運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,區(qū)間車(chē)暫未恢復(fù)運(yùn)行。具體線路營(yíng)運(yùn)信息請(qǐng)咨詢5230950或通過(guò)威海公交官方APP查詢。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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張某
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222.135.75.195
2022-06-23 12:13
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建議增加A車(chē)路線,由孫家疃到張村線,經(jīng)欽村~槐云~昌鴻小區(qū)~利群~高區(qū)電子廠~北站~張村,孫家疃所有車(chē)都是向東的,要不去威高,沒(méi)有直達(dá)去高區(qū)的,夜晚工人下班沒(méi)有車(chē),建議夜間跑到8點(diǎn)半,方便電子廠人員,直達(dá)省時(shí)間,轉(zhuǎn)車(chē)?yán)速M(fèi)時(shí)間,不要給老夫回復(fù)去威高中轉(zhuǎn),老夫又不是彪,還用你提醒。抓緊拿出合理解決辦法。別故弄玄虛。開(kāi)會(huì)研究落實(shí)才是為人民服務(wù)。
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您好,我們已將您提出的建議反饋給線網(wǎng)規(guī)劃部門(mén)予以參考。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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。。。
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223.104.196.188
2022-06-21 14:29
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我還沒(méi)上車(chē),k2公交車(chē)就開(kāi)走了?
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您好,電話聯(lián)系您落實(shí)具體情況無(wú)法接通。由于留言不詳,沒(méi)有具體時(shí)間、站點(diǎn)、線路走向,無(wú)法落實(shí)。希望乘客朋友有意見(jiàn)建議及時(shí)撥打公交服務(wù)電話5230950反映,以便查找落實(shí)具體情況,解決問(wèn)題。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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Nicole
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223.104.190.197
2022-06-19 19:27
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作為山東市民,威海向來(lái)是大家非常向往的旅游城市,每年會(huì)有諸多海內(nèi)外人士來(lái)到威海,作為城市人民尤其是游客的便捷出行方式,公交車(chē)司機(jī)的說(shuō)話及待人態(tài)度非常重要,本人于今日晚間7點(diǎn)鐘乘坐7路公交車(chē)時(shí)遭到了司機(jī)師傅的不友好態(tài)度對(duì)待,希望貴公司能夠?qū)Υ思右灾匾暎嵘糜纬鞘邪l(fā)展。
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您好,針對(duì)您反映的問(wèn)題,我公司加強(qiáng)教育當(dāng)班駕駛員,使用文明服務(wù)用語(yǔ),耐心做好解釋工作。給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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27.203.237.1
2022-06-18 21:02
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惠風(fēng)和暢您好,35調(diào)整之后,在山海城和鳳林集重疊區(qū)間很多乘客不清楚到底怎么坐,能否在重疊區(qū)間運(yùn)行時(shí)只??恳粋?cè)車(chē)站,謝謝
回復(fù)內(nèi)容:
您好,所提路段如單側(cè)設(shè)站會(huì)給附近區(qū)域居民乘車(chē)帶來(lái)不便,建議您通過(guò)公交官方APP或站牌線路走向圖查詢35路南環(huán)、北環(huán)信息,或撥打5230950咨詢。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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