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留言列表
杜易
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223.104.188.85
2021-09-06 20:01
留言內(nèi)容：
9.6號(hào)晚19點(diǎn)40開往皂南臺(tái)的 魯k91022 15路公交車 好幾個(gè)站點(diǎn)一開就急轉(zhuǎn)彎 未等乘客站穩(wěn)就急轉(zhuǎn) 好幾站都有人被晃 倒在座位或他人身上 請這樣的司機(jī)以后別危害別人人身安全 謝謝
回復(fù)內(nèi)容：
您好，針對您反映的問題，我公司加強(qiáng)教育駕駛員，要求駕駛員行車中嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)操作規(guī)程，做到“起步穩(wěn)、停車穩(wěn)”，確保行車安全。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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119.190.215.55
2021-09-05 12:14
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在公交網(wǎng)上為什么查詢不到觀光終點(diǎn)站發(fā)車時(shí)間，以及車行駛表？？。
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您好，在公交官方網(wǎng)站首頁定制公交一欄可查詢46路運(yùn)營時(shí)間和站點(diǎn)明細(xì)，您也可通過手機(jī)APP查詢實(shí)時(shí)營運(yùn)信息或咨詢公交服務(wù)電話5230950。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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27.208.204.164
2021-09-04 20:01
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118晚上六點(diǎn)25左右停運(yùn)了嗎？
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您好，118路18點(diǎn)25班次是正常發(fā)車的。
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111.35.252.88
2021-09-03 18:39
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希望貴公司延時(shí)51路公交時(shí)間到7：30
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您好，根據(jù)我市大部分商家晚間營業(yè)時(shí)間和市民晚間出行規(guī)律，市區(qū)1、2、7、12路等公交主干線路末班時(shí)間設(shè)為21:30-21:40，從實(shí)際運(yùn)營情況看，19:00后除1、2、7、12路等跨區(qū)干線外，其它線路實(shí)載率不足30%。51路18:30以后后，客流稀少，從實(shí)際運(yùn)行情況看，現(xiàn)有班次安排能夠較好地滿足主體客流出行需求。針對您所提建議，我公司會(huì)持續(xù)關(guān)注51路晚間客流情況，并將結(jié)合實(shí)際，合理安排運(yùn)營班次。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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沙英楠
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223.104.188.45
2021-09-03 11:13
留言內(nèi)容：
投訴下，3號(hào)上午11點(diǎn)經(jīng)過文登農(nóng)商銀行那趟10路公交車司機(jī)，不讓上，我也戴著口罩，只是攜帶了一個(gè)完全沒電的平衡車，還說這玩意易燃易爆，，，
回復(fù)內(nèi)容：
您好！依據(jù)《威海市公共汽車乘車規(guī)則》，裝有鋰電池的小型平衡車（2萬毫安以下）可以攜帶乘車。由于當(dāng)班駕駛員判斷不出電池容量導(dǎo)致您未能乘坐該班車，給您當(dāng)日帶來的不愉快深表歉意。針對您的反映，我公司已要求駕駛員今后遇到類似情況要為乘客提供更人性化的服務(wù)。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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崔世君
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112.246.218.41
2021-09-02 11:00
留言內(nèi)容：
經(jīng)常遇到站點(diǎn)提示牌顯示不正常，很是讓人無語，特別是外地來威人員，就現(xiàn)在的科技水平，質(zhì)量真的不應(yīng)該是這樣的，最不該連個(gè)咨詢電話都找不到，起碼可以向他們提示一下，盡一個(gè)市民的義務(wù)，可不知道為什么？？
回復(fù)內(nèi)容：
您好，請您提供一下具體的站牌名稱和顯示不準(zhǔn)確的線路，我們派工作人員去現(xiàn)場查看一下。
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223.104.187.1
2021-09-01 22:29
留言內(nèi)容：
文登8路車增加了不少站點(diǎn)，但是一個(gè)也沒有錄入到報(bào)站器里面，還有的站點(diǎn)沒有站牌，就有站名，不能重新調(diào)整下嗎，7路增加的碧桂園、悅郡府站點(diǎn)站牌上面有，電子站牌和手機(jī)查詢上面沒有添加，城區(qū)公交報(bào)站器希望好好的調(diào)整下。
回復(fù)內(nèi)容：
您好!現(xiàn)公司正在對全區(qū)站點(diǎn)信息進(jìn)行統(tǒng)一更新，工作人員已經(jīng)在逐步更新站貼、手機(jī)APP、電子站牌及報(bào)站器等系統(tǒng)，期間給您帶來的不便敬請諒解！感謝您對威海公交的關(guān)注！
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叢麗卿
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218.56.127.227
2021-09-01 17:04
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您好，35路公交自從改變路線以來，首發(fā)站變?yōu)槿A夏山海城，本人原來上班坐35北直接在河北村上車，坐車時(shí)間也比較穩(wěn)定，現(xiàn)在還得走一站去宅庫等車，(這個(gè)可以接受，畢竟不能達(dá)到每個(gè)人滿意)但是首發(fā)站發(fā)車時(shí)間嚴(yán)重不準(zhǔn)?。?dǎo)致上班經(jīng)常遲到，而且間隔時(shí)間達(dá)到40分鐘！這么長的路線(57站)只有六輛車?。?！請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)研情況盡快增加車輛運(yùn)營，解決光大市民乘車?yán)щy，謝謝
回復(fù)內(nèi)容：
您好，針對所提建議，我公司正在組織對35路客流情況作進(jìn)一步調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，并將結(jié)合實(shí)際，適時(shí)優(yōu)化調(diào)整營運(yùn)班次，更好地方便居民出行。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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吳先生
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221.2.149.36
2021-09-01 11:18
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你好，請問早上55路車現(xiàn)在是30分鐘一趟嗎？？？本來以前上午上班等車是最晚8：10分就到站了，可現(xiàn)在都要到8:25分還沒到站點(diǎn)，這個(gè)情況已經(jīng)不止一天兩天了。
回復(fù)內(nèi)容：
您好，55路高峰班次間隔時(shí)間15-20分鐘，因受天氣、路況、客流等因素影響，中途站到站時(shí)間不固定。實(shí)時(shí)營運(yùn)信息請查詢公交APP或咨詢服務(wù)電話5230950。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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120.224.104.137
2021-08-31 08:31
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首先感謝威海公交對華夏山海城居民乘車?yán)щy問題的解決。但現(xiàn)在因35路公交車部分路線發(fā)生變更，致使上班高峰車輛行駛時(shí)長較長，對于上班族來說，等車時(shí)間較長，相對來說乘車不太方便，現(xiàn)在時(shí)間間隔是30分鐘一班，是否可以在上下班高峰時(shí)段縮短時(shí)間間隔？期盼問題的解決及回復(fù)，感謝！
回復(fù)內(nèi)容：
您好，35路現(xiàn)配車6輛，班次間隔時(shí)間30-40分鐘，日運(yùn)行50個(gè)班次，同時(shí)早高峰增設(shè)鳳林集-華夏山海城、龍鳳花園-華夏山海城2班區(qū)間車。從實(shí)際運(yùn)營情況看，現(xiàn)有班次設(shè)置能夠較好地滿足主體客流出行需求。針對所提建議，我公司組織對35路客流情況作進(jìn)一步調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，并將結(jié)合實(shí)際，適時(shí)加密高峰班次，更好地方便居民出行。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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