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線路公告
5230950服務(wù)熱線,為提高公交服務(wù)質(zhì)量,聽(tīng)取乘客意見(jiàn)建議、受理公交服務(wù)質(zhì)量投訴,提供導(dǎo)乘和服務(wù)咨詢(xún)
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王建
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223.104.187.48
2021-07-27 16:55
留言?xún)?nèi)容:
建議k3路公交車(chē)延伸到后雙島終點(diǎn)站,謝謝!
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您好,后雙島現(xiàn)有38、113、116、123路途經(jīng),后雙島北現(xiàn)有28、52、117、128路途經(jīng),8條線路共投入50輛車(chē),日運(yùn)行179個(gè)班次。從實(shí)際運(yùn)行情況看,現(xiàn)有線路設(shè)置和班次安排能夠較好地滿(mǎn)足沿線乘客出行需求。K3路暫無(wú)計(jì)劃調(diào)整。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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夏
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153.118.213.228
2021-07-27 11:58
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長(zhǎng)期以來(lái),溫泉西路上的金螞蟻汽車(chē)城北門(mén)、家家悅物流站、米蘭小鎮(zhèn)溪語(yǔ)瀾庭、云山服裝等站點(diǎn),向威海方向開(kāi)出的公交車(chē)(社區(qū)2/36/110/118/209等)平峰期間扎堆到站,車(chē)次不少但間隔非常大,不知有無(wú)計(jì)劃作調(diào)整?
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您好,所提線路起始站、發(fā)車(chē)時(shí)間均不一樣,且因受天氣、路況、客流等因素影響,中途站到站時(shí)間不固定。針對(duì)該問(wèn)題,我公司充分利用智能調(diào)度系統(tǒng),對(duì)線路運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行全程監(jiān)控,合理調(diào)控班次間隔。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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曲波
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112.254.88.145
2021-07-27 10:56
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能不能把1路拐進(jìn)下威海站,威海站往南走基本沒(méi)車(chē),僅存的幾輛車(chē)發(fā)車(chē)間隔都在一小時(shí)以上,還有過(guò)了晚上6點(diǎn)就沒(méi)車(chē)往南走了!
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您好,因疏站路交通管制禁止停車(chē),1路公交車(chē)暫不能增設(shè)站點(diǎn)。目前,威海站往南方向可步行約400米至上海路乘坐1、41、K2等多條公交線路,處于公交站點(diǎn)服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)。針對(duì)所提建議,我公司會(huì)持續(xù)關(guān)注威海站區(qū)域晚間客流走向需求,并將結(jié)合實(shí)際,適時(shí)優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營(yíng)班次,更好地方便乘客出行。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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潘小晨
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112.224.71.40
2021-07-27 07:35
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116路長(zhǎng)夼店-威海北站 7:10從長(zhǎng)夼店發(fā)出沒(méi)有了,出行非常不方便
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您好,經(jīng)落實(shí),該班次116路車(chē)運(yùn)行中突然發(fā)生故障,隨后公司安排備用車(chē)轉(zhuǎn)載乘客。給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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于曉寒
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223.104.188.6
2021-07-26 17:58
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41經(jīng)常不按時(shí)間發(fā)車(chē) 經(jīng)常很長(zhǎng)一段路上沒(méi)有41 經(jīng)常兩輛車(chē)跑在一塊 耽誤很多事 很浪費(fèi)時(shí)間 建議到黃金頂小區(qū)增加別的車(chē)輛 不然都擠在這一路上
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您好,因受天氣、路況、客流等因素影響,中途站到站時(shí)間不固定。針對(duì)該問(wèn)題,我公司一方面充分利用智能調(diào)度系統(tǒng),對(duì)線路運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行全程監(jiān)控,合理調(diào)控班次間隔;另一方面,持續(xù)關(guān)注黃金頂小區(qū)客流情況,并將結(jié)合實(shí)際,適時(shí)充實(shí)運(yùn)力。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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王迎寒
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223.104.188.6
2021-07-26 17:55
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41路經(jīng)常不按點(diǎn)發(fā)車(chē) 經(jīng)常兩輛集在一塊 很長(zhǎng)一段道路上沒(méi)有41 導(dǎo)致很多事情都耽誤了 建議增加別的車(chē)輛到黃金頂小區(qū)
回復(fù)內(nèi)容:
您好,因受天氣、路況、客流等因素影響,中途站到站時(shí)間不固定。針對(duì)該問(wèn)題,我公司一方面充分利用智能調(diào)度系統(tǒng),對(duì)線路運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行全程監(jiān)控,合理調(diào)控班次間隔;另一方面,持續(xù)關(guān)注黃金頂小區(qū)客流情況,并將結(jié)合實(shí)際,適時(shí)充實(shí)運(yùn)力。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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112.224.69.127
2021-07-25 11:18
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請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在公交車(chē)可以刷NFC付款了么
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您好,請(qǐng)咨詢(xún)威海市民卡公司,電話5566000。
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蘇先生
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112.255.128.88
2021-07-24 12:01
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威海市11路車(chē),我母親乘坐的公交車(chē)車(chē)牌號(hào)碼包含5225,在2021年7月24日上午11點(diǎn)15到終點(diǎn)站,是最后一個(gè)下車(chē)的,回去拿忘記的酸奶,司機(jī)裝作打電話,不搭理,這種對(duì)乘客的態(tài)度,令人實(shí)在火大,你司機(jī)是個(gè)啞巴嗎,還是耳朵眼子長(zhǎng)綠毛了,對(duì)老年人也是十分的不尊重,對(duì)于這個(gè)司機(jī)的做法是否符合公交公司的規(guī)章制度,我提出異議,希望公司方面給與調(diào)查。希望公交公司對(duì)司機(jī)多一些教育培訓(xùn),至少要尊重人、尊重乘客。對(duì)于公交司機(jī)請(qǐng)多一些愛(ài)心,對(duì)乘客承擔(dān)一些力所能及的事情,問(wèn)個(gè)話不要覺(jué)得自己多老粗的。不要把口號(hào)掛在網(wǎng)站上和公交車(chē)
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您好。您母親乘坐11路公交車(chē)11:03在魯東駕校站點(diǎn)下車(chē), 11:05該班車(chē)行至終點(diǎn)站北陡埠站點(diǎn)后,您母親詢(xún)問(wèn)駕駛員其酸奶是否遺落在公交車(chē)上,駕駛員在觀察車(chē)廂后并未發(fā)現(xiàn)有遺落的物品,便告知其可上車(chē)查找,最終仍未找到遺落的物品。今后公司將在例會(huì)中加強(qiáng)對(duì)駕駛員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),提高人性化服務(wù)水平,為乘客創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的乘車(chē)環(huán)境。如您還有其他意見(jiàn)或建議,可撥打公交服務(wù)熱線:0631—8081896。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注。
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王思凡
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112.224.71.38
2021-07-24 09:54
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33路為什么總是提前發(fā)車(chē)?難道你們威海公交官方這個(gè)軟件沒(méi)有用么?提前5分鐘發(fā)車(chē)這種事已經(jīng)不是一次兩次了
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您好,經(jīng)落實(shí),33路鳳林集9:45班次準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē),已告知您發(fā)車(chē)時(shí)間。感謝您對(duì)威海公交的關(guān)注!
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管理員
李先生
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111.35.253.59
2021-07-24 05:28
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現(xiàn)在正是旅游旺季。7路站點(diǎn)國(guó)際海水浴場(chǎng)沈陽(yáng)路左拐第一站長(zhǎng)期查不到公交信息,請(qǐng)抓緊修一下!以方便等車(chē)乘車(chē)!
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您好,我們會(huì)派工作人員去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看維修。給您造成的不便敬請(qǐng)諒解。
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