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于
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111.35.241.58
2021-04-09 21:31
留言內(nèi)容：
是不是沒加入車輛的發(fā)車時間，像109這樣比較長途的公交車不容易等到，所以想知道每次發(fā)車的所有時間點
回復(fù)內(nèi)容：
您好，由于頁面限制發(fā)車時間無法全部發(fā)布，實時營運信息請查詢公交APP或咨詢服務(wù)電話5230950。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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223.104.190.247
2021-04-09 10:23
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感覺文登公交車真落后，威海公交好多車都安裝車載電視，為什么文登公交不給安裝，有的線路特別長，有個電視看，還能緩解下，從文登公交成立，就給車加裝廣告，連個車載電視都安裝不起嗎！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！經(jīng)核實目前區(qū)政府正在逐步改善市民的候車及乘車環(huán)境，下一步公司在購車方面也將積極完善并滿足市民乘車需求。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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223.104.190.247
2021-04-09 10:20
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為什么現(xiàn)在的公交電子站牌都不語音播報幾路車即將進站了，以前剛安裝的時候，還有語音提示，以后電子站牌就播放視頻有聲音，公交車進站就在旁邊顯示還有幾站到達，不能改回以前那種嗎？
回復(fù)內(nèi)容：
您好，部分電子站牌由于學(xué)校、小區(qū)周邊的特殊性，對語音播報進行了關(guān)閉。您可以具體提供哪個位置的電子站牌名稱，以便我們?nèi)ガF(xiàn)場進行查看。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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田建強
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223.104.185.96
2021-04-08 18:04
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4月8號，41路公交車，由北向南，海馬地毯站點沒有停車，導(dǎo)致坐過站。7:13豐和站點上的車。十一年前第一次坐威海的公交車就這樣，現(xiàn)在還這樣。
回復(fù)內(nèi)容：
您好，針對您反映的41路在海馬地毯站未停車問題，我公司已按相關(guān)管理規(guī)定處理當(dāng)班駕駛員，并通過駕駛員安全服務(wù)例會重點強調(diào)，要求駕駛員做到逢站必停，規(guī)范服務(wù)。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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于軍
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111.35.15.81
2021-04-08 05:28
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怎么查詢公交的app不好用了，不知道什么時候能好？
回復(fù)內(nèi)容：
您好。我們查詢了一下app可以正常使用。請問您具體想要查詢哪個線路。
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李女士
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117.136.95.220
2021-04-07 08:55
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投訴21路4.7號8：45從森威房地產(chǎn)過站的21路車司機，一路狂奔趕到車門了，此時剛起步的司機關(guān)上了門。令人非常生氣。希望有關(guān)部門予以整頓。
回復(fù)內(nèi)容：
您好，經(jīng)查看監(jiān)控落實，該21路車在森為房地產(chǎn)站正常停車上下客后起步離開，駕駛員起步觀察后視鏡有盲區(qū)，沒有看到跑來的乘客。我們將加強現(xiàn)場檢查管理力度，在安全服務(wù)例會上重點強調(diào)，要求駕駛員起步時多注意觀察，耐心等候跑來等乘客。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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李女士
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117.136.95.220
2021-04-07 08:54
留言內(nèi)容：
投訴21路4.7號8：45從森威房地產(chǎn)過站的21路車司機，一路狂奔趕到車門了，此時剛起步的司機關(guān)上了門。令人非常生氣。希望有關(guān)部門予以整頓。
回復(fù)內(nèi)容：
您好，經(jīng)查看監(jiān)控落實，該21路車在森為房地產(chǎn)站正常停車上下客后起步離開，駕駛員起步觀察后視鏡有盲區(qū)，沒有看到跑來的乘客。我們將加強現(xiàn)場檢查管理力度，在安全服務(wù)例會上重點強調(diào)，要求駕駛員起步時多注意觀察，耐心等候跑來等乘客。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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李女士
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117.136.95.220
2021-04-07 08:51
留言內(nèi)容：
投訴21路公交 4月7日8：45從森威房地產(chǎn)過站的21路，一路奔跑好不容易趕上了到車門了，司機剛起步，此時我已經(jīng)趕到車門了，師傅都沒有停。真的是非常令人生氣。
回復(fù)內(nèi)容：
您好，經(jīng)查看監(jiān)控落實，該21路車在森為房地產(chǎn)站正常停車上下客后起步離開，駕駛員起步觀察后視鏡有盲區(qū)，沒有看到跑來的乘客。我們將加強現(xiàn)場檢查管理力度，在安全服務(wù)例會上重點強調(diào)，要求駕駛員起步時多注意觀察，耐心等候跑來等乘客。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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杜
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117.136.95.211
2021-04-06 18:47
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能不能把下午6點10分到20分中間的公交車分散點，六七輛公交車同時停在公交站點，不知道公交車到底停在哪，就一直追著車跑，然后K7過一下就走了，怎么上車呀，還有把停車點好好確定一下，一直追著車跑，然后坐不上車真讓人惱火
回復(fù)內(nèi)容：
您好，因各公交線路運行路線不同，同時受天氣、路況、客流等因素影響，中途站到站時間不固定。針對您反映的問題，我公司一方面充分利用智能調(diào)度系統(tǒng)，對線路運營車輛進行全程監(jiān)控，合理調(diào)控班次間隔；另一方面，要求駕駛員多輛車同時進站要執(zhí)行二次進站，方便乘客上下車。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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王
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PC
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61.179.234.187
2021-04-06 17:19
留言內(nèi)容：
你好，感謝您的回復(fù)。 37路公交車發(fā)車時間自調(diào)整以來，不少一同乘車的朋友都反應(yīng)說不如保持原來的時間點合適，比如原來的7點發(fā)車，現(xiàn)在改到7點05分發(fā)車， 市里上班的朋友都比較緊張，遇上天氣不好或者周一的時候，遲到的概率很大，基本就差在這5分鐘，也有很多乘客不得不乘提前15分鐘坐前一班6點50的車，這又導(dǎo)致這班車比較擁擠。 是否可以調(diào)整回原來的時間點發(fā)車呢？
回復(fù)內(nèi)容：
您好，根據(jù)市民季節(jié)性出行特征，同時結(jié)合公交客流數(shù)據(jù)分析，對37路線運行時間適當(dāng)調(diào)整。針對所提建議，近期，我公司組織對37路客流需求作進一步調(diào)查，并將根據(jù)實際情況，適時優(yōu)化調(diào)整營運班次。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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