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劉程
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2021-03-18 18:45
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2021 3 18 15 點35分55路威高廣場站點一女司機(jī)30來歲 刷卡上車以后驅(qū)趕乘客到另一輛車，說自己兩小時后發(fā)車，而55每班車不到半小時，進(jìn)而跟我說怎么隨便上車，給我整笑了，我上車交錢了，我想上哪個上哪個，態(tài)度惡劣，公交車還不讓隨便進(jìn)，我真不知道這女的是干啥的
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您好，經(jīng)查看監(jiān)控落實，當(dāng)班駕駛員表示其發(fā)16:20班次，讓您乘坐前面15:40發(fā)車的班次。針對您反映的問題，我公司會加強教育駕駛員，要求駕駛員使用文明服務(wù)用語，耐心做好解釋工作。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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劉科
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182.38.65.181
2021-03-18 18:37
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2021.3.18 15點35分 威高廣場站 55路公交司機(jī)女性戴眼鏡，為了方便自己把乘客趕下車說自己倆小時后發(fā)車欺騙乘客，還說公交車是你家車么隨便進(jìn)這種態(tài)度極其惡劣
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您好，經(jīng)查看監(jiān)控落實，當(dāng)班駕駛員表示其發(fā)16:20班次，讓您乘坐前面15:40發(fā)車的班次。針對您反映的問題，我公司會加強教育駕駛員，要求駕駛員使用文明服務(wù)用語，耐心做好解釋工作。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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111.15.17.105
2021-03-18 10:02
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作為乘客在公交站點等車，既然都等不到的話，我們應(yīng)該在哪等呢？你們回復(fù)的理由合理嗎？
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您好！當(dāng)日該班10路公交車駕駛員進(jìn)入港灣后將車輛停至8路公交車后方，按規(guī)定打開車門上客，由于視線受阻致使您未能乘車，期間給您出行帶來的不便我們深表歉意。今后我們將利用安全服務(wù)例會加強駕駛員教育，要求駕駛員在行車過程中多注意觀察周邊環(huán)境。感謝您對威海公交的關(guān)注。
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117.136.78.17
2021-03-17 18:57
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文登9路公交車加了個火車站站點，但是公交車到了這個站，不播報，哪怕就在車內(nèi)顯示屏顯示下，也可以，希望整改下。
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您好！為方便東鋪頭村村民出行，9路公交車在309與火車站路口增設(shè)臨時公交站點，目前該站點處于試運營階段，待正式啟用后，公司將安排工作人員對語音報站功能進(jìn)行整改，期間給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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117.136.78.17
2021-03-17 18:53
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文登K1和K2路公交原來開通的時候用的宇通無障礙空調(diào)車，但是這段時間發(fā)現(xiàn)全部換成手動擋的車了，K1路公交車以前是16到20分鐘一班車，到后來改成40到45分鐘一班車，原來5輛車，現(xiàn)在2輛車，間隔時間很短，感覺K字頭公交車沒起到快線作用，幾乎都是空車跑，能不能再改改線路，覺得好點。
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您好！近期我們根據(jù)客流情況對線路車輛進(jìn)行調(diào)整，將原K1路10.5米公交車更換為8.9米公交車，間隔時間調(diào)整為40-45分鐘每班。K2路10.5米公交車暫未更改。目前K1、K2路公交車為普通公交車，待上級主管部門審批后，將對公交車字頭進(jìn)行統(tǒng)一整改。感謝您對威海公交的關(guān)注！
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111.15.17.105
2021-03-16 15:04
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今天下午1.10-15左右在義烏站點，十路公交車沒進(jìn)站就走了，乘客三四個人都在站點最前面等車，不拉乘客這是么意思？
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您好！經(jīng)查看監(jiān)控，3月16日13:14當(dāng)班車輛行至汽車站、義烏小商品站點時，該班10路公交車駕駛員進(jìn)入港灣后便將車輛停至8路公交車后方，按規(guī)定打開車門上客，待乘客上車后駕駛員關(guān)閉車門駛離站點。同時責(zé)成分公司利用安全服務(wù)例會加強教育駕駛員，要求駕駛員起步時多注意觀察，期間給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對威海公交的關(guān)注。
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111.15.17.105
2021-03-16 15:01
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今天下午1.10-15左右義烏站點十路車沒進(jìn)站點就走了，我們乘客三四個人都在站點最前面等的，不拉乘客就走了這是么意思
回復(fù)內(nèi)容：
您好！經(jīng)查看監(jiān)控，3月16日13:14當(dāng)班車輛行至汽車站、義烏小商品站點時，該班10路公交車駕駛員進(jìn)入港灣后便將車輛停至8路公交車后方，按規(guī)定打開車門上客，待乘客上車后駕駛員關(guān)閉車門駛離站點。同時責(zé)成分公司利用安全服務(wù)例會加強教育駕駛員，要求駕駛員起步時多注意觀察，期間給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對威海公交的關(guān)注。
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2021-03-16 14:20
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文登十路5243公交車，1.10到15之間在義烏站點，乘客三四個人都在最前面站點等車，可是這個車在最后面都沒進(jìn)站點就走了，把乘客都扔呢了
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您好！經(jīng)查看監(jiān)控，3月16日13:14當(dāng)班車輛行至汽車站、義烏小商品站點時，該班10路公交車駕駛員進(jìn)入港灣后便將車輛停至8路公交車后方，按規(guī)定打開車門上客，待乘客上車后駕駛員關(guān)閉車門駛離站點。同時責(zé)成分公司利用安全服務(wù)例會加強教育駕駛員，要求駕駛員起步時多注意觀察，期間給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對威海公交的關(guān)注。
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2021-03-16 14:07
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文登十路5243公交車，1.15在義烏站點我們?nèi)膫€人都在最前面站點等車，這個車在最后面車都沒進(jìn)站點就走了，為啥不拉我們乘客
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您好！經(jīng)查看監(jiān)控，3月16日13:14當(dāng)班車輛行至汽車站、義烏小商品站點時，該班10路公交車駕駛員進(jìn)入港灣后便將車輛停至8路公交車后方，按規(guī)定打開車門上客，待乘客上車后駕駛員關(guān)閉車門駛離站點。同時責(zé)成分公司利用安全服務(wù)例會加強教育駕駛員，要求駕駛員起步時多注意觀察，期間給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對威海公交的關(guān)注。
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2021-03-16 09:06
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戚家夼18路9點發(fā)車，每次都8點50就來了，一直等著車一直不來，突然蹦到9:25發(fā)車、每天上班遲到?jīng)]辦法只能打車，能準(zhǔn)時點嗎
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您好，自3月15日起，新威路自寶泉路至世昌大道路段實行交通管制（由北向南半幅封閉），途經(jīng)區(qū)政府的9路等28條公交線路由北向南改行寶泉路、海濱路、陶瓷路至新威路竹島辦事處站點恢復(fù)原線路運行。因公交線路臨時調(diào)整而造成堵車晚點，給您帶來的不便，敬請諒解！
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