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221.2.159.185

2021-03-25 08:01

留言內(nèi)容:

您好,威海公交APP不顯示實時公交到站了,從昨晚到現(xiàn)在一直是這樣,麻煩請盡快修好可以嗎?很影響出行的

回復(fù)內(nèi)容:

您好,由于后臺系統(tǒng)調(diào)試導(dǎo)致app顯示異常,現(xiàn)已恢復(fù)。給您造成的不便敬請諒解。

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小杜

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223.104.187.50

2021-03-24 18:35

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107和k7,末班車6:10和6:00,但是我從6點10分等到快7點也沒見著車,這是干什么呢,不要把虛假信息放到軟件上好嗎,白白浪費時間,本來就著急,真是耽誤事

回復(fù)內(nèi)容:

您好,因海埠路自威海南港區(qū)至外運場站東門路段半幅封閉施工,且所提時間段修路路段發(fā)生交通事故,堵車嚴重造成107路、K7路晚點。給您帶來的不便,敬請諒解。感謝您對威海公交的關(guān)注!

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221.2.144.162

2021-03-23 10:00

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公交33路,能否在下班高峰期增加車次,現(xiàn)在每次都擠滿了人,司機還讓人上車,根本沒地方了還讓人往里擠,乘客都開罵了,司機還威脅不往后走就停車大家都別走。

回復(fù)內(nèi)容:

您好,33路線投入10輛車,高峰班次間隔15-20分鐘,日運行45個班次。 從實際運行情況看,現(xiàn)有班次安排能夠較好地滿足沿線乘客出行需求。針對所提建議,一方面要求駕駛員做好高峰疏導(dǎo),耐心做好解釋工作,盡量避免積客壓客;另一方面,持續(xù)關(guān)注33路晚高峰客流情況,并將結(jié)合實際,合理安排運營班次,滿足市民出行需求。感謝您對威海公交的關(guān)注!

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221.2.159.185

2021-03-23 08:38

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52路車的發(fā)車時間間隔的時間很長??!是否能調(diào)整下?

回復(fù)內(nèi)容:

您好,52路線投入4輛車,班次間隔時間30-50分鐘,日運行16個班次。 從實際運行情況看,現(xiàn)有班次安排能夠較好地滿足主體客流出行需求。針對所提建議,近期,我公司將持續(xù)關(guān)注52路客流情況,并將根據(jù)實際需求,適時充實運力,更好地方便沿線乘客出行。感謝您對威海公交的關(guān)注!

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112.224.70.183

2021-03-22 18:25

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文登區(qū)城鄉(xiāng)公交為什么全部在長途汽車站內(nèi)始發(fā)?公交公司為什么不自己建公交場站。旁邊的乳山市城鄉(xiāng)公交全部都是在公交場站始發(fā),威海城區(qū)的城郊線也是在公交場站始發(fā),偏偏只有文登區(qū)需要進長途汽車站坐公交車。

回復(fù)內(nèi)容:

您好!由于公交公司場站尚不具備城鄉(xiāng)公交車發(fā)車條件,上級主管部門暫定在汽車站內(nèi)發(fā)車。目前文登汽車站內(nèi)設(shè)有車輛發(fā)車位及乘客候車廳,方便乘客候車且已被廣大市民所熟知。感謝您對威海公交的關(guān)注!

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223.104.190.187

2021-03-22 12:17

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文登城區(qū)所有站點安裝的電子站牌全部顯示待車狀態(tài),想問一下,反映了一次,為什么還不修,很多年紀大的人不會看手機,都看這個,不知道你們是不是在安撫群眾,電子站牌還是壞的,能不能好好的修一下,不要讓群眾失望。

回復(fù)內(nèi)容:

您好!經(jīng)核實,目前文登城區(qū)所有電子站牌均由捷迅公司進行維修維護,工作人員已多次督促捷迅公司進行整改,期間給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對威海公交的關(guān)注!

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潘越

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112.224.69.195

2021-03-22 07:28

留言內(nèi)容:

兩個公交車一前一后的走,難道這不算是事故嗎?每天早上我七點鐘在這等的時候,每天41路車,天天兩個一前一后的,不超過一站在,一前一后的在那走,我趕不上這兩輛車,就只能等半個小時再坐另一班車,這不耽誤時間嗎?天天都這樣,你都一個周了

回復(fù)內(nèi)容:

您好,因受天氣、路況、客流等因素影響,41路有時中途站會出現(xiàn)串車的現(xiàn)象。針對該問題,我公司一方面充分利用智能調(diào)度系統(tǒng),對線路運營車輛進行全程監(jiān)控,合理調(diào)控班次間隔;另一方面,要求駕駛員嚴格執(zhí)行運營時間,準點發(fā)車,正點運行,避免出現(xiàn)“串車”現(xiàn)象。感謝您對威海公交的關(guān)注!

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117.136.95.32

2021-03-21 17:32

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k1海洋公園樞紐站17:05發(fā)車的那趟車經(jīng)常在三四分就發(fā)車,今天我三分的時候馬上就要跑到站點了,然后k1嗚嗚嗚的跑了!希望公交車可以定時提醒司機發(fā)車,不要再提前發(fā)車了!可以理解公交司機想要提前下班的心情,但是我們也想要準時回家!

回復(fù)內(nèi)容:

您好,您反映的問題我們已向分公司進行反饋,同時責成分公司加強駕駛員教育,準點發(fā)車,正點運行。感謝您對公交的關(guān)注!

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223.104.190.209

2021-03-20 20:39

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文登公交在很多站點安裝電子站牌,但是最近發(fā)現(xiàn)所有站點電子站牌不顯示車輛到站信息,全部顯示待車,有的站牌黑屏,反映了一次,說是維修,這長時間了,還沒修好,就這樣的服務(wù),還不如把電子站牌全部撤銷,都不好用,留著有什么用,希望趕緊修修。

回復(fù)內(nèi)容:

您好!經(jīng)核實,目前文登城區(qū)所有電子站牌均由捷迅公司進行維修維護,工作人員已多次督促捷迅公司進行整改,期間給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對威海公交的關(guān)注!

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鄒存文

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61.179.207.131

2021-03-20 10:34

留言內(nèi)容:

華夏山海城方向公交車太少,只有35路和92路途經(jīng)宅庫,河北,夏家疃這條線。不是說年后會加一條公家線路嗎?什么時候會加,具體線路是什么? 就算不加公交線路,在早上上班和晚上下班的時候能不能加開35/92路公交車?人多車少,間隔時間還長

回復(fù)內(nèi)容:

您好。目前,途經(jīng)華夏山海城的公交線路有35、92路,兩條線路共投入10輛車,日運行89個班次,同時92路早高峰增設(shè)北葛拉至長峰兩班區(qū)間加班車。從實際運營情況看,現(xiàn)有班次設(shè)置能夠較好地滿足該區(qū)域主體客流出行需求。針對所提建議,前期,我公司已與小區(qū)所屬辦事處進行了溝通協(xié)調(diào),待小區(qū)配套建設(shè)公交首末站后,適時開通調(diào)整公交線路,為小區(qū)居民提供更便利的乘車條件。感謝您對威海公交的關(guān)注!

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